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2006年07月03日
医師開業成功ノート！ツール編→関与度が、流れを変える。（第6章 消費行動モデル vol.4)
ＡＩＤＣＡＳ
ここでは、1人の消費者が商品を知って購入するまでの行動モデルとして、
「注意 attention」
「興味 interest」
「欲求 desire」
「確信 conviction」
「行動 action」
「満足 satisfaction」
という6つのプロセスを提示します。
それらは、それぞれのイニシャルを取って、ＡＩＤＣＡＳモデルといわれています。
しかし、上に述べたように、あらゆる商品に対して、消費者はこの6つのプロセスを
順序よく経ていくわけではないということに注意してください。
石鹸などは、認知からいきなり行動という結果に達します。
関与度は、大きくは、商品カテゴリー別に変化していきます。
6つのプロセスを基本にして、御社商品の独自モデルをつくってみてください。
投稿者 webmaster : 2006年07月03日 10:49