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2006年06月29日
医師開業成功ノート！ツール編→関与度が、流れを変える。（第6章 消費行動モデル vol.3)
値段の高低より、関与度の高低
ノート型パソコンは、20万円くらいの高額商品。
当然、OSやソフトは気にするが、持ち歩くから、ブランドもデザインも気になるなぁ。
これからのことを考えれば、DVDもドライブさせたい。
あせらずに、まずはしっかりとパンフレットを集めて研究しよう。
友達に評判を聞いたりしてみて、だいたい候補が絞れたら、
安い店をネットで探して、お店で少し展示品を触ったりしてみよう。
それに対し、石鹸は、たぶん週末の買い物のついでに、値段を少し気にする程度で、
あっさりとショッピングカートの中に入れますよね。
これは、商品に対する関心の持ち方、つまり「関与度」が違うからなのです。
関与度が高ければ、認知し、じっくり理解し、途中で試したりして、
そして最後にやっと購入するのです。
一方、石鹸への関与度は低い。資料も友達に聞く必要も全くない。そういうことなのです。
投稿者 webmaster : 2006年06月29日 12:35